近日，正和城D区的别墅区与高层楼区的业主有些不愉快，因为部分别墅区业主在未报备的情况下，在小区内部道路上筑起了一道围栏，这将导致高层楼区的业主无法通往小区内部，不少高层楼区业主认为此举不合规且存在安全隐患。
别墅区的业主这么做的原因主要在于他们都觉得别墅区房屋低矮，只有少数的保护措施，需要围栏保障人身安全。
据媒体报道，这起事件最终在社区、派出所等多部门的协调下，围栏施工作业已被暂停，先保持现有的模样，别墅区与高层楼区的业主均不得触碰围栏。
9月底，小编对正和城D区进行了走访，发现这起邻里纠纷的背后还有更深层的原因。
正和城D区是一个完全开放式小区，高层楼区的居民电动车、汽车可以直接停到楼下，虽然有地下车位，但小区并不能够做到人车分流，方便归方便，但物业管理难度显然比人车分流的封闭式小区要大。
为提升治安环境，高层住宅1、2栋外围靠外部道路一侧有后期建设的围栏，围栏并没有闸口、门禁之类的安保设备，还有几个开口，正北面有一处保安亭，但这样的硬件条件基本等于门户大开，显然不是规划图上原生的小区设施。
从小区管理的角度来看，这些外围加装的围栏对小区的安全更多是一个心理安慰，但是对不熟悉相关法规流程的高层住宅业主来说，这道防护多少能起到一点作用。
同在D区的别墅区，出入口有原生的保安亭与闸口，小编开车出入，保安也会询问，但看似防护妥当的别墅区到了与高层楼区的交界处，因为小区内部道路连通，所以别墅区的安保也只保了一半。
别墅楼栋本身自带高度很低的围栏，如果像部分业主所说碰到投掷石子等骚扰行为，确实起不到多大的防护作用。
走访当天，本次事件中别墅区业主新建的围栏已经完全拆除了，在原来加装的位置——高层园林与别墅道路的边缘还可以看见水泥痕迹，路口处还有少部分水泥桩。
如果按照这一个痕迹建造围栏，那么确实能在高层区与别墅区之间起到一定隔离效果，但是会占据小区内部公共道路与园林绿化，并且完全隔绝了在高层楼区与别墅区之间散步、休闲娱乐的业主。
虽然部分别墅业主一再强调会给新建的围栏配设刷卡进出的门，但无论是何种方案都并未在业主大会上表决，并且还改变了小区原有规划，这并不符合小区管理的流程。
在走访中小编还发现，部分高层楼区与别墅区之间连接的道路上有石墩、水泥球的布置，这些设施大多数都用在阻止两个区域车辆的来往，这起事件中并未提到这个细节，可以认为两个区域的业主也不希望汽车来往两个区域。
综合以上信息，我们大家可以看出虽然正和城D区是一个开放式小区，但别墅区与高层楼区的业主都希望能够通过各种方法增加小区的安全性，这一点双方的目标是一致的。然而凡事都要走正规流程，改变小区规划也应进行民意表决，并通过政府部门的审批。
此外，该小区的物业在事件发生时并没有完全进驻，没有发挥应有的管理职责，业委会也没有及时发起业主大会、调查民意，否则很多问题应该由物业和业委会来解决。
从法律角度来看，若遇到这样的邻里纠纷，业主应该如何处理，柳房网合作法律服务机构——广西善功律师事务所罗少君律师认为：
据《民法典》相关规定，别墅区业主想加装围栏的区域是小区内部道路，该区域并不属于业主专有部分，而是属于全体业主共有或属于城镇公共道路，个别业主在未经合法程序的情况下无权在该业主共有的小区道路上建设围栏。
别墅区个别业主的行为已经侵犯到其他业主的相邻权，应当将已经建设的围墙恢复原状，否则本次纠纷有可能升级为诉讼。
个别别墅区业主所称的建设围栏是为了防止“不明人士往院子里扔鸡蛋、石头”的问题，如别墅区业主确实存在这方面的困扰，可以考虑通过诉讼或报警的方式追究“不明人士”的民事或刑事责任。
因为小区内部道路属于全体业主共有，别墅区业主应当将该需求形成提案，提交业主委员会，并召开业主大会，业主大会需有专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，才能在业主共有的小区内部道路上建设围墙。
表决通过后，应向消防、城乡规划等政府部门申请调整规划，不得违反相关法律法规。
当然这起事件的起源是小区最初规划考虑不周，没有考虑到业主入住后的舒适性、安全性等问题，其实柳州很多项目在一开始规划时就考虑到了这一点。
比如位于河东的建发磐龙府别墅区与高层住宅区之间有一道山墙，再通过园林隔开两者区域；盛天悦景台的别墅区是一个单独的地块，三面都是道路，充分照顾到别墅业主的隐私性。
当前柳州在售的改善项目已经倾向于纯大平层、纯洋房或洋房与高层住宅组合的规划形式，因此这类从最初规划就不合理的问题今后会越来越少见，相关的历史遗留问题则需要有关部门认真研究。
当遇到这一种的邻里矛盾时，我们呼吁各方保持克制，坐下来通过合法程序解决实际问题，而不是等到冲突发生时再寻求帮助。有关部门在日常工作中也应该联合社区、物业、业委会等对小区居民的合理述求积极响应。
近期楼市利好消息不断，中央“止跌回稳”措施陆续出台，想买房的朋友又多了起来。
对于这些朋友，小编建议看盘时一定认真研究小区规划，尤其是多种物业形态复合型的小区相关的硬件规划要做好预期；小区周边的坏因（尤其是学校、养老院、垃圾转运站、商业等）也需要仔细考察，最好就买现房或准现房，没下手前就可以自个转一圈；服务小区的物业也不要忽视，这将决定你今后的生活品质。返回搜狐，查看更加多